Windows 11 के यूज़र्स के लिए Black screen की समस्या बहुत ही Normal है। यदि आपने Windows 11 install किया है, और आपकी लैपटॉप या पीसी start करने पर Black Screen आ रही हैं, तो चिंतित होने की जरूरत नही है। यह बहुत ही आम समस्या है। यह विभिन्न प्रकार के कारणों से हो सकता है। जैसे – आपके पीसी की कनेक्शन ठीक नही होने से , Outdated Graphics driver के कारन या System Issues के कारण हो सकते है।
इसलिए यदि आप Windows 11 में Black Screen की समस्या का सामना कर रहे है,तो हम इस पोस्ट में विभिन्न प्रकार के तरीके बताएंगे। जो आपके windows 11 पर ब्लैक स्क्रीन की समस्या को दूर करने में आपकी मदद करेंगे। इस पोस्ट के द्वारा आप जानेंगे कि आपके डिवाइस में क्या क्या समस्या हो सकती है, और इसे आप कैसे ठीक कर सकते हैं। इसलिए इस पोस्ट को लास्ट तक जरूर पढ़ें।
Windows 11 में Black Screen होने के क्या कारण हो सकते है?
Windows 11 में Black Screen की समस्या को हल करने से पहले इन सभी कारणों पर एक बार जरूर ध्यान दें।
Windows OS:- आपका विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम ही Windows 11 में Black Screen होनें का एक कारण हो सकता हैं। आमतौर पर गलत विंडोज़ अपडेट करने के परिणामस्वरूप होता हैं। जिसमे कुछ corrupt फ़ाइल या कुछ फ़ाइल के ना होने से भी होता है।
Application and Drivers:- पुरानी या ख़राब एप्पलीकेशन या ड्राइवर आपके विंडोज़ 11 में Black Screen के कारण हो सकते हैं। जब इन errors की बात आती है तो ग्राफिक्स ड्राइवर को ही माना जाता हैं, हालाँकि Windows Explorer के ठीक से न चलने के कारण से भी ये प्रॉब्लम आती हैं।
Configurations:- कभी कभी कुछ गलत सेटिंग्स की वजह से भी Windows 11 में Black Screen की समस्या हो जाती हैं। जैसे – Boot Configuration Data
Hardware :- internal Component और बाहरी Device के सही से Connect न होने कारण भी ब्लैक स्क्रीन की समस्या हो जाती हैं।
1. Graphics Driver को Restart करें।
Windows 11 में Black Screen की समस्या आपके लैपटॉप या पीसी के ग्राफिक्स ड्राइवर की समस्या के कारण भी हो सकता हैं। इसलिये Black Screen की समस्या को दूर करने के लिए आपको अपने लैपटॉप या पीसी के Graphics Driver को restart करना हैं।आपको यह जानकर आश्चर्य होगा कि आपके लैपटॉप या पीसी में Graphics Driver को Restart करने के लिए windows 11 में shortcut key के अलावा कोई और solution नही है।
इसलिए, जब आप अपने लैपटॉप या पीसी में Black Screen की समस्या होती है, तो ग्राफिक्स ड्राइवर को restart करने के लिए आपको केवल Windows key+Ctrl+Shift+B (इसी क्रम में) keybord द्वारा दबाएं। shortcut की दबाने के बाद आपके windows 11 लैपटॉप या पीसी की ग्राफिक्स ड्राइवर तुरंत restart हो जाएगा। कुछ सेकेंड इंतजार करने के बाद आपके लैपटॉप या पीसी की Black Screen की समस्या खत्म हो जाएगी और आपका डिवाइस ठीक से काम करने लगेगा।
2.Graphics Driver को Update करें।
यदि आपके लैपटॉप या पीसी में Graphics Driver को reset करने से काम करता हैं तो आप ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करके Black Screen की समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि आपके लैपटॉप या पीसी में खराब या पुराना ग्राफ़िक्स ड्राइवर है, तो आपको समय समय पर windows 11 में इस तरह की Screen की समस्या आ सकती हैं।
अपने डिवाइस में ग्राफिक्स ड्राइवर को update करने करने के लिए नीचे दिए गए Steps को Follow करें।
- Windows key + S दबाएँ और Search बार मे Device Manager लिखें, और Enter key दबाएँ।
- Device Manager विंडो में Display Adapter को Expand करें और अपने Graphics Name पर Right Click करें। अब Update Driver चुनें।
- अब एक Pop up open होगा। इसमें आप Search Automatically for Driver को चुनें।
- कुछ सेकेण्ड इंतजार करने के बाद आपका ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट हो जाएगा।
- आप इसे manual भी अपडेट कर सकते हैं। नीचे दिए गए लिंक के द्वाराग्राफिक्स ड्राइवर Download करके।
Download NVIDIA GeForce Drivers
2.अपने पीसी को Force Restart करे
यदि आपके लैपटॉप या पीसी में Windows 11 के update के बाद Device को स्टार्ट करने पर अगर Black Screen की समस्या आ रही हैं तो इस समस्या को ठीक करने के उपाय में से एक Hard Restart हैं। आप देखते हैं कि Windows update करने के बाद Operating System के द्वारा आपके Device के अनुसार सभी फाइलों को Set करने में कुछ समय लगता हैं।इसलिए ,यदि आप अपडेट के बाद अपने Windows11 Device पर ब्लैक स्क्रीन की समस्या का सामना कर रहे है तो सबसे पहले अपने डिवाइस को Restart करना चाहिये। यदि आप Start Menu को नही ढूंढ पा रहे है तो आप अपने लैपटॉप या पीसी के Power Button का इस्तेमाल कर सकते हैं। यदि आपका अभी भी Windows 11 में Black Screen की समस्या का समाधान नहीं हुआ हैं तो अगले समस्या के समाधान को पढ़ें।
3. पिछले Windows Update को Uninstall करें।
यदि आप Windows Update के बाद Black Screen की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस बात की अधिक संभावना है कि आपके द्वारा किये गए Update ही Black स्क्रीन की समस्या का कारण हो।इसलिए यदि आप Update के बाद अपने लैपटॉप के Setting को open कर सकते हैं तो नये Update को Uninstall करने के लिए नीचे दिए गए चरण को Follow करें।
- अपने windows 11 लैपटॉप के Setting App को Open करें, और Windows Update पर Click करे
- अपने Device में नए Update को देखने के लिए Update History पर Click करें।
- अब निचे scroll करें और Uninstall Update पर Click करें।
- अब आप जिस Update को Uninstall करना चाहते हैं, उसके सामने Uninstall पर Click करें।
- Uninstall करने के बाद अपने Device को Restart करलें।
4.Non-Essential उपकरणों को Disconnect करें।
कभी कभी आपके लैपटॉप या पीसी से Connect Device जैसे – Mouse, Keyboard, USB Hub के कारण भी आपके windows में Black Screen की समस्या का सामना करना पड़ सकता हैं।
इसलिए ऊपर बताये गए तरीक़े अगर काम नही कर रहे हैं, तो अपने लैपटॉप या पीसी से Connect सभी डिवाइस को Disconnect कर लें। फिर अपने Device को Restart करें। यदि इस विधि से Black Screen की समस्या दूर नही होती हैं तो आप अगले समस्या सुधार की विधि को जरूर पढ़ें
5.Windows 11 में windows Explorer को Restart करें।
यदि आपके Windows 11 डिवाइस पर Black Screen आ रही हैं और आपके Mouse Cursor काम कर रहा हैं, तो यह आपके लिए अच्छी खबर हैं। इसका मतलब यह हैं कि windows काम तो कर रहा हैं लेकिन laptop के Windows Explorer में कुछ समस्या हैं जो Window के अंदर बहुत कार्यों को संभालती हैं। जो आपके लैपटॉप के Black Screen में भी एक कारण हो सकती हैं। Black Screen की समस्या को ठीक करने के लिए Windows Explorer को नीचे बताये गए steps को फॉलो करके Restart करें।
- सबसे पहले Ctrl + Alt + Delete बटन दबाएँ।
- अब Task Manager ऑप्शन को चुनें।
- अब Run New Task पर Click करें।
- अब “explorer. exe” Type करें और enter key दबाएँ।
मैं Mobilee.in की (Co-Founder) हूँ और एक Hindi Writer भी हूँ, जो हिंदी भाषी लोगों को सरल लेखों के द्वारा Technology की जानकारी प्रदान करने में उनकी मदद करती हूँ।
